在服务刚开始的阶段,服务人员应先( ),然后为旅游者提供服务。
A、努力发挥自己的积极性
B、限制自己的积极性
C、给客人充分的行动自由
D、试探客人的心理状态
【正确答案】:A
【题目解析】:在服务刚开始的阶段,服务人员应先努力发挥自己的积极性,然后为旅游者提供服务。
在服务刚开始的阶段,服务人员应先( ),然后为旅游者提供服务。
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