沟通过程的最后一个环节是
A、编码
B、通道
C、反馈
D、译码
【正确答案】：C
【题目解析】：沟通过程的最后一个环节是反馈。反馈就是把目标源的信息接收情况返回给发送者， 并对信息是否准确被接收和理解的情况进行核对，然后由发送者决定是否需要进一步的 沟通。P114
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