进行客户信息及档案的管理,体现的是CRM系统的五大功能中的(  )

作者:高老师 浏览 1

进行客户信息及档案的管理,体现的是CRM系统的五大功能中的(  )
A、客户信息管理
B、销售过程管理
C、营销自动化
D、客户分析
【正确答案】:A
【题目解析】:CRM系统的五大功能中的客户信息管理,进行客户信息及档案的管理。

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