客户关系管理

作者:高老师 浏览 0

客户关系管理
【正确答案】:实际上就是整合销售、营销和服务的战略,它不是单纯地吸引顾客,而是要求一系列活动相互协同。 目标是,企业实施客户关系管理是为了更好地维系客户,从而使收益最大化。
【题目解析】:考点:客户关系管理的概念

📱 扫码体验刷题小程序

微信小程序二维码

扫一扫使用我们的微信小程序

热门题目

已复制到剪贴板