接触中服务营销策略包括()

作者:高老师 浏览 1

接触中服务营销策略包括()
A、“真实的瞬间”策略
B、自助服务策略
C、服务差异化策略
D、内部营销策略
E、服务再现策略
【正确答案】:AB
【题目解析】:服务营销策略包括接触前服务营销策略、接触中服务营销策略和接触后服务营销策略三个方面。其中,接触中服务营销策略包括“真实的瞬间”策略和自助服务策略。

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