CTI功能主要集中在话务控制与( )。

作者:高老师 浏览 1

CTI功能主要集中在话务控制与( )。
A、信息交换
B、媒介处理
C、技术处理
D、人员协调
【正确答案】:B
【题目解析】:CTI功能主要集中在话务控制与媒介处理两大方面。

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